

培养目标:培养掌握航空港旅客服务与管理基本知识,基本技能,有较强礼仪接待服务能力的应用型人才,能从事机场地勤旅客服务与接待工作,礼仪接待工作以及高星级酒店的一线重点岗位和初级管理岗位的相关工作,并为高职院校输送人材。
主要课程:航空港旅客服务、航空服务心理学、专业形体训练、社交礼仪、民航服务英语、航空港旅客运输、旅游史地知识、餐饮服务与管理、前厅实务、茶艺、计算机基础和普通文化课、专业选修课(票务、调酒、行李生等)
毕业方向:面向机场等企事业单位。从事值机员、售票员、安检员、广播员、行李查询员、贵宾室服务等基层服务工作。面向高星级饭店从事一线重要岗位和初级管理岗位工作。
考证要求:全国英语等级证书(PETS)、本专业相关的“国家职业资格证”和本专业相关的“行业”资格证、澳门职业资格认可证书
专业说明:要求学生英语基础好,面试要求男生身高170cm以上,女生身高162cm以上,需面试。