首先要考查考生的基本条件是否符合空乘要求，包括考生身高、体重、视力、有无口吃、有无接触性皮肤病等。

其次，要考查考生是否具备较好的语言表达能力和敏捷的思维反应能力。因为在飞机上，空乘必须面对各种脾性的人，必须具备驾驭场面的能力，能灵活处理各种问题。

再者，在客舱中，空乘人员时常要在颠簸状态中工作，因此其肢体协调性也是考核范围之一。届时考官可能会让考生做下蹲动作，或者走一圈，观察其平衡感与肢体协调能力。

此外，是否具有亲和力，也是考查的重点之一。空乘是服务性行业，需要面对不同的乘客群体，没有亲和力不行。相对来说，考生的外貌和才艺并不是硬性指标，但才艺确实出众的话或许会有加分。

最后，优秀的空乘人员应该能吃苦、应急处置能力强，且具备较强的责任感强。

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