青岛西海岸航海职业学校旅游服务与管理专业介绍

旅游服务与管理（国际海乘方向）

专业介绍：游轮海乘专业主要为国际豪华游轮培养海上乘务的专业人员，工作性质与空中乘务相近。但由于游轮空间较大，属于家庭式豪华游轮客轮，就像一艘航行在海上的五星级大型度假酒店，各种设施一应俱全，集商务、会议、餐饮、美食、文化、休闲、娱乐、旅游、观光为一体，因此服务的范围和岗位远多于空乘。

培养目标：本专业主要面向各大国际豪华游轮公司、大型酒店集团、国际旅行社等培养具有综合公司、国际五星级酒店的部门主管、领班、客房、餐厅服务人员、前台接待人员等岗位。

就业方向：定向安置到豪华邮轮公司、国际五星级酒店的部门主管、领班、客房、餐厅服务人员、前台接待人员等岗位。

旅游服务与管理（国际空乘方向）

培养目标：本专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济需要，德、智、体、美全面发展，培养具有较好外语水平、气质高雅、熟悉和掌握航空运输服务各岗位专业技能和实际操作能力的高端技能型专门人才。

就业方向：

空中乘务方向：国际、国内航空公司空中乘务

机场地勤方向：机场地面服务、航空公司地面服务、机场管理和技术服务

航空售票方向：国际、国内各大航空公司售票、预订查询

航空知识内容：民航业是我国近年来发展迅速的行业之一，根据民航强国发展战略目标，国家十二五期间共新建机场65个，其中包括亚洲规模最大的第二机场，建成后需各类技术服务人才超过10万人。

随着我国民航业的迅速发展，急需大量有学历、素质高、能力强的航空服务人员及机场管理人才。良好的工作环境，优厚的薪资待遇，广阔的发展空间，吸引了越来越多的优秀人才加入到民航的行列。

旅游服务与管理（高铁动车服务方向）

未来高铁对人才的需求情况：

高学历：经过继续教育，具备高铁管理服务人才的基本文化素质；

专业性：针对高铁业对人才的行业需求，学生在学习期间掌握专业理论和岗位技能实操；

高素质：经过学院正规化的管理制度以及针对性的素质教育，学历结合技能的培养方式，培养学生成为适应社会和岗位需求的复合型人才。

就业方向：

高铁乘务方向：国内高铁、动车、列车乘务

高铁客运方向：高铁站VIP贵宾服务、高铁站客运、检票、售票等

城铁轨道方向：铁路及地铁安检、车辆维护等

报名条件：

1、具有高中（中专）文化程度或同等学历。

2、 身高要求：女身高163cm—175cm，男身高173cm—185cm。

3、 外观要求：身材匀称、五官端正、皮肤良好，裸露体表无纹身，无明显疤痕，走路无内外八字，双腿并拢无O型腿。

4、身体检查、政治审查合格，年龄17—20周岁。

5、无色盲、无传染病、无家族性遗传病史，听、视力正常。

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